ఏపీలో డిజిటల్ పాలనకు బిగ్ స్టెప్.. జనవరి 1 నుంచి కొత్త రూల్స్..
- Published By: Bhuvana
- November 15, 2026 / 08:15 AM IST
ఆంధ్రప్రదేశ్‌లో ప్రభుత్వ కార్యాలయాల పనితీరును పూర్తిగా మార్చే దిశగా కూటమి ప్రభుత్వం (Coalition Government) కీలక అడుగు వేస్తోంది. ప్రజలకు ప్రభుత్వ సేవలు మరింత వేగంగా, పారదర్శకంగా అందించడంతో పాటు కార్యాలయాల్లో కాగితాల వినియోగాన్ని తగ్గించాలని నిర్ణయించింది. ఇందులో భాగంగా వచ్చే జనవరి 1 నుంచి పలు కీలక ప్రభుత్వ శాఖల్లో పూర్తిస్థాయి డిజిటల్ విధానాన్ని అమలు చేసేందుకు సిద్ధమవుతోంది. ఈ నిర్ణయం అమల్లోకి వస్తే ప్రభుత్వ కార్యాలయాల్లో ఫైళ్ల కదలిక నుంచి ప్రజల ఫిర్యాదుల పరిష్కారం వరకు అనేక పనులు ఆన్‌లైన్‌లోనే జరగనున్నాయి.
ప్రస్తుతం ఏపీలో ప్రభుత్వ సేవలను ప్రజలకు చేరువ చేసేందుకు ఇప్పటికే అనేక సాంకేతిక మార్గాలను ఉపయోగిస్తున్నారు. మిత్ర యాప్ (Mana Mitra App) ద్వారా ప్రజలు తమ సమస్యలను ప్రభుత్వ దృష్టికి తీసుకెళ్లే అవకాశం కల్పించారు. వివిధ శాఖలకు సంబంధించిన సేవలు, ఫిర్యాదుల స్వీకరణ, వాటి పరిష్కారానికి ఆన్‌లైన్ వ్యవస్థలను కూడా అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చారు. అయినప్పటికీ ప్రభుత్వంలోని అనేక విభాగాల్లో ఇప్పటికీ పాత పద్ధతిలో కాగితాలపైనే కార్యకలాపాలు కొనసాగుతున్నాయి. ముఖ్యంగా అసెంబ్లీ, సచివాలయం వంటి కీలక వ్యవస్థల్లోనూ డిజిటల్ మార్పులు తీసుకురావాలని ప్రభుత్వం భావిస్తోంది.
తొలుత ప్రజలతో నేరుగా సంబంధం ఉండే పోలీస్, రెవెన్యూ, అగ్నిమాపక, రవాణా శాఖల్లో ఈ విధానాన్ని విస్తృతంగా అమలు చేయనున్నారు. ప్రజలు ఇచ్చే దరఖాస్తులు, ఫిర్యాదులు, వాటిపై తీసుకునే చర్యలు అన్నీ డిజిటల్ రికార్డుల రూపంలో భద్రపరచాలని నిర్ణయించారు. అంతేకాకుండా ఆయా శాఖలు వసూలు చేసే ఫీజులు, జరిమానాలను కూడా ఆన్‌లైన్ చెల్లింపుల ద్వారానే స్వీకరించనున్నారు. దీనివల్ల నగదు లావాదేవీలు తగ్గి, ప్రజలకు కార్యాలయాల చుట్టూ తిరిగే అవసరం కూడా కొంతవరకు తగ్గే అవకాశం ఉంది.
ఇవి కూడా చదవండి
శాసనసభ కార్యకలాపాల్లోనూ సాంకేతికతను మరింతగా వినియోగించనున్నారు. ఎమ్మెల్యేలు అడిగే ప్రశ్నలు, వాటికి మంత్రులు ఇచ్చే సమాధానాలు, ప్రభుత్వ ఆదేశాలు వంటి సమాచారాన్ని డిజిటల్ రూపంలో నిర్వహించనున్నారు. ఇందుకోసం నేషనల్ ఈ-విధాన్ అప్లికేషన్ (NeVA)ను ఉపయోగించనున్నారు. ఈ వ్యవస్థ ద్వారా శాసనసభకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని ఒకే డిజిటల్ వేదికపై అందుబాటులో ఉంచే అవకాశం ఉంటుంది. దీనికి అనుగుణంగా అధికారులు, ఉద్యోగులకు ప్రత్యేక శిక్షణ కూడా ఇవ్వనున్నారు.
ప్రభుత్వ శాఖల్లో అవినీతి ఆరోపణలు, ఫైళ్ల పరిష్కారంలో జాప్యం, ప్రజలకు సేవలు అందడంలో ఇబ్బందులు వంటి సమస్యలు చాలాకాలంగా చర్చకు వస్తున్నాయి. ముఖ్యంగా రెవెన్యూ, రవాణా, వాణిజ్య పన్నులు, పోలీస్ శాఖల్లో జరిగే లావాదేవీలపై పారదర్శకత పెరగాల్సిన అవసరం ఉంది. ప్రతి దరఖాస్తు, చెల్లింపు, నిర్ణయం ఆన్‌లైన్‌లో నమోదైతే వాటిని పరిశీలించడం సులభమవుతుంది. అయితే డిజిటల్ విధానం ప్రవేశపెట్టినంత మాత్రాన అవినీతి పూర్తిగా తగ్గిపోతుందని చెప్పలేం. వ్యవస్థను పర్యవేక్షించడం, తప్పులు జరిగినప్పుడు బాధ్యులపై చర్యలు తీసుకోవడం కూడా అంతే ముఖ్యం.
మరోవైపు గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో ఇంటర్నెట్ సదుపాయం, డిజిటల్ పరిజ్ఞానం లేని వారికి ప్రత్యామ్నాయ సహాయం అందించాల్సిన అవసరం ఉంది. సాంకేతికతతో పాటు సామాన్యులకు అందుబాటులో ఉండే సేవలు కొనసాగితేనే ఈ మార్పు విజయవంతమవుతుంది. కేవలం కార్యాలయాలను పేపర్ రహితంగా మార్చడం కాకుండా, ప్రజలకు వేగంగా, ఇబ్బందులు లేని పాలన అందించడమే ఈ డిజిటల్ ప్రయాణానికి అసలైన పరీక్ష కానుంది.
